Ich hatte in der Vergangenheit bei einer WordPressisnstallation das Problem das ich Bilder von einem Fotografen nicht uploaden konnte. Es begrüßte mich nach versuchtem Upload die Meldung: Bei dem Upload ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es später noch einmal.
Gehostet war die Seite bei Strato und behoben werden, konnte sie so:
Im Kundenservice-Bereich des Paketes links im Menü auf den Punkt „Sicherheit“, danach auf „ServerSide Security“. Hier den Filter deaktivieren und übernehmen.
Dies sind die Strato-Infos zu dem Filter:
ServerSide Security
STRATO ServerSide AntiVirus
Mit dem innovativen STRATO ServerSide AntiVirus sind Ihre E-Mail Postfächer jederzeit optimal vor gefährlichen Viren, Würmern und Angriffen aus dem Internet geschützt. Das intelligente Filter-System blockt Viren bereits auf unserem Server für Sie, so dass E-Mails mit schädlicher Software erst gar nicht bis in Ihr Postfach vordringen können.Die STRATO Sicherheitsexperten arbeiten dabei ständig an der Weiterentwicklung des Systems. Die permanente Überwachung durch unsere Antiviren-Spezialisten gewährleistet auch bei neuen Massen-Viren einen schnellen und umfassenden Schutz Ihres Postfaches.
STRATO ServerSide AntiSpam
Damit Sie sicher sein können, das erwünschte Nachrichten nicht aus Versehen als Spam abgelehnt werden, arbeitet STRATO mit einer Forschungsgruppe der Humboldt-Universität zu Berlin zusammen und entwickelt permanent neue Methoden und Techniken um „gute, erwünschte“ von „schlechten, unerwünschten“ Nachrichten zu trennen.
Im Gegensatz zu vielen anderen Systemen „lernt“ ServerSide Antispam
Um Spam- und Phishing-E-Mails zu erkennen, analysiert der Filter den Inhalt aller E-Mails. Dabei berücksichtigt er alle Bedeutungseinheiten, die sich aus mehreren (bis zu fünf) Wörtern ergeben, die unmittelbar aufeinander folgen oder nahe beieinander stehen. Anhand der enthaltenen Kombination von Formulierungen werde Spam-E-Mails zuverlässig erkannt, auch wenn sie zum ersten Mal verschickt werden. Der Filter wird auf einer Basis von mehreren Millionen Spam-E-Mails regelmäßig neu trainiert. Der Filter berücksichtigt, ob Sender und Empfänger einer Nachricht sich kennen und gegenseitig E-Mails schicken. Das Risiko, dass der Filter eine wichtige Nachricht irrtümlich als Spam markiert, wird so auf nahezu null reduziert.
Wenn Sie das Thema Hosting komplett abgeben möchten, sprechen Sie uns gerne an – wir sind stark im Bereich Managed WordPress und bieten hier diverse Lösungen an.
Ein sehr empfehlenswertes E-Book mit vielen Anleitungen zum Thema WordPress gibt es hier:
WordPress-Anleitungen von Oliver Pfeil
Und hier noch etwas für Einsteiger und/oder Fortgeschrittene:
WordPress – der Kurs für Einsteiger und Fortgeschrittene
Hey Marvin,
genau dieses Problem hatte ich plötzlich auch.
Vielen Dank für deinen Artikel und der Hilfe damit.
Viele Grüße
Stefan
Hi Stefan,
gerne – freut mich, dass ich dir helfen konnte.
Besten Gruß
Marvin
Mit dem Problem schlage ich mich seit langem herum. Es ist nicht nur der Spamfilter, der bei Strato Probleme macht. Auf Reisen betreibe ich einen WP-Reiseblog. Bei Bilder, die ich mit Photoshop reduziere und hochlade, kommt diese Fehlermeldung regelmäßig. Lade ich nach dem Verkleinern mit Photoshop das Bild in PaintShopPro oder IrfanView und speichere es sofort wieder ab, kann ich es sofort hochladen und in WP einbinden. Was ist passiert?
Den Bildern fehlt der exif-Teil! In Wikipedia kann man nachlesen, dass in den Metadaten der Bilder Schadcode (z.B. php-Scripte) enthalten sein können. Meine Annahme: Bilder mit Metadaten werden bei Strato im WP-Bereich geblockt. So ist auch zu erklären, dass Bilder im png-Format ohne Probleme jederzeit in WP eingebunden werden können: Sie haben keine Exif-Dateien.
Hallo Herr Fydrich,
vielen Dank für ihren Interessanten Ansatz und in der Tat, Strato bietet diese Erweiterung nur in bestimmten Paketen an. Dies ist hier nachzulesen:
https://www.strato.de/faq/article/1316/Mit-welchen-Modulen-steht-PHP-bei-STRATO-zur-Verfuegung.html
Interessant wäre zu wissen ob bzw. welches Hosting-Paket Sie verwenden.
Strato muss zwingend die PHP Erweiterung installiert haben bzw. anbieten damit es nicht zu Fehlermeldungen kommt:
http://www.php.net/exif
Vielen Dank – 5 *
Hi Michael,
gerne!
DANKE!!!
Hi Melissa,
gerne, bei weiteren Fragen rund um WordPress oder Hosting kontaktier uns gerne.